Gambloria Privacybeleid

Gambloria wordt geëxploiteerd door Eventa Digital Limitada, een in Costa Rica geregistreerd bedrijf met Anjouan-spellicentie nummer ALSI-182407008-FI1. Deze pagina beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen van spelers en bezoekers, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen en hoe lang we deze bewaren. Eventa Digital Limitada is niet gelicentieerd in het Verenigd Koninkrijk; gegevensverwerking wordt uitgevoerd onder de eigen gegevensverwerkingsverplichtingen van de operator en toepasselijke Costa Ricaanse gegevensbeschermingsverplichtingen, waarbij grensoverschrijdende overdrachten worden beheerst door standaard contractuele waarborgen waar vereist.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens in verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met de site omgaat. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. KYC-verificatie vereist door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, adresbewijs en kopieën van betaalmethoden die op het account worden gebruikt. We verzamelen ook spelgegevens die stortingen, opnames, geplaatste weddenschappen, sessietijden en spelselecties omvatten. Apparaat- en netwerkgegevens, inclusief IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID’s, worden automatisch geregistreerd wanneer je de site bezoekt. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analyses.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken de gegevens die we verzamelen om de dienst te leveren: het aanmaken en onderhouden van je account, het verwerken van stortingen en opnames, en het mogelijk maken van gameplay. We verwerken identiteits- en financiële gegevens om te voldoen aan onze regelgevende verplichtingen onder de Anjouan-licentie, inclusief leeftijdsverificatie, KYC-controles, monitoring van witwasbestrijding en transactiebeoordeling. Apparaat- en sessiegegevens worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en fraudepreventie. Waar je hebt ingestemd, gebruiken we je contactgegevens om marketingcommunicatie te verzenden, die je op elk moment kunt intrekken.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatieproviders om KYC-controles te voltooien. Gegevens kunnen worden bekendgemaakt aan de Anjouan-licentieautoriteit (licentie ALSI-182407008-FI1) en aan wetshandhavings- of regelgevende instanties waar we wettelijk verplicht zijn dit te doen. Als onderdeel van de Eventa Digital Limitada-groep kunnen gegevens ook worden gedeeld met gelieerde bedrijven die op dezelfde platforminfrastructuur opereren, onderworpen aan gelijkwaardige gegevensverwerkingsnormen.

Gegevensbewaring

We bewaren account- en transactiegegevens gedurende minimaal vijf jaar na accountsluiting, in overeenstemming met witwasbestrijdingsverplichtingen die verbonden zijn aan onze spellicentie. Bepaalde categorieën gegevens, inclusief KYC-documenten en financiële transactiegegevens, kunnen tot zeven jaar worden bewaard waar vereist door toepasselijke wetgeving of regelgevende instructie. Gegevens die niet langer nodig zijn voor juridische of operationele doeleinden worden verwijderd of geanonimiseerd.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we over je bewaren:

• Toegang: je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we bewaren.
• Rectificatie: je kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Wissing: je kunt verwijdering van je gegevens aanvragen, onder voorbehoud van onze bewaringverplichtingen.
• Beperking: je kunt ons vragen te beperken hoe we je gegevens verwerken in bepaalde omstandigheden.
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking die wordt uitgevoerd op basis van gerechtvaardigde belangen.
• Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat waar technisch haalbaar.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande gegevens. Als je ontevreden bent met ons antwoord, kun je een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in je land van verblijf.

Neem contact met ons op

Privacyvragen en verzoeken van betrokkenen kunnen worden verzonden naar [email protected] of via de LiveChat-widget die beschikbaar is op de site. Er is momenteel geen toegewijde functionaris voor gegevensbescherming benoemd; alle privacycorrespondentie wordt afgehandeld door het ondersteuningsteam en intern geëscaleerd waar vereist.